映心動

利用規約 Terms of Service

最終改定日: 2026年4月9日

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ソルクレア(以下「当社」)が映心動ブランドで提供するYouTube戦略設計サービス、YouTubeチャンネル診断レポート、月額コンサルティング、運用代行、単品オプション等の有償サービス(以下総称して「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただくお客様(以下「お客様」)は、本規約に同意の上でご利用いただくものとします。

第1条(適用)

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社が当社ウェブサイト上で掲載するサービス内容、料金表、個別のご案内、特記事項等は本規約の一部を構成します。これらと本規約の内容に差異がある場合、個別のご案内の記載が優先されるものとします。

第2条(契約の成立)

本サービスの利用契約は、お客様が当社所定の申込フォームまたは書面、メールにて申込を行い、当社がこれを承諾する旨の返信を行った時点で成立するものとします。当社は、お客様の申込内容を審査の上、合理的な理由がある場合には申込をお断りすることがあります。

第3条(料金および支払方法)

本サービスの料金は、当社ウェブサイト上の料金表または個別見積書に記載の金額とします。特段の記載がない限り、表示価格には消費税が含まれています。

お支払いは銀行振込にてお願いいたします。当社はお客様のお申し込みを受け付けた後、適格請求書(インボイス制度対応)を発行し、メールにて送付いたします。お客様は、請求書に記載された期日までに指定口座へお振込みいただくものとします。

  • お支払い方法: 銀行振込のみ
  • 請求書の発行: お申し込み受付後、当社よりメールにて送付
  • お支払い期日: 請求書発行日から30日以内
  • 振込手数料: お客様ご負担

お客様が支払期日までに料金を支払わない場合、当社はサービスの提供開始を延期し、または本契約を解除することができるものとします。

第4条(納品物および引渡し時期)

本サービスの納品物および納品時期は以下のとおりです。ただし、お客様からのヒアリング情報の提出遅延、追加ご要望、不可抗力等により納期が延長される場合があります。

  • Standard診断レポート: 当社が入金を確認してから5営業日以内に納品
  • Premium診断レポート: 当社が入金を確認してから10営業日以内に納品
  • 月額コンサルティング: 契約期間中、月次レポートおよびミーティングを毎月提供
  • 単品オプション: 個別の見積書または発注書に記載の納期

納品はメール送付またはクラウドストレージ経由で行います。納品物の受領確認は、お客様が当社から納品完了通知を受け取った時点で完了したものとみなします。

第5条(キャンセル・返金について)

本サービスは役務提供型のサービスであり、キャンセルおよび返金については以下のとおり取り扱います。

  • お支払い前のキャンセル: 無償でキャンセル可能
  • お支払い後〜制作着手前のキャンセル: 当社所定の事務手数料(5,000円)を差し引いた金額を返金
  • 制作着手後〜納品前のキャンセル: 制作進捗率に応じた金額を請求(最大契約金額の100%)、原則として返金不可
  • 納品後のキャンセル: 役務提供が完了しているためキャンセル・返金不可

ただし、当社の責めに帰すべき事由により納品物に重大な瑕疵があった場合、当社は合理的な範囲で修正対応を行います。当該修正対応を超える返金対応については、当社とお客様の協議により決定するものとします。

第6条(納品物の著作権および使用許諾)

本サービスの納品物(診断レポート、戦略設計書、企画書、その他の成果物)の著作権は、特段の合意がない限り、当社に帰属するものとします。ただし、お客様は、自社のYouTubeチャンネル運営および自社事業のマーケティング活動の範囲内において、納品物を自由に利用することができるものとします。

お客様は、納品物またはその一部を第三者に再販売、転売、配布することはできません。また、当社の事前の書面同意なく、納品物を当社の業務範囲を超える目的で利用することはできません。

第7条(守秘義務)

当社およびお客様は、本サービスの提供または利用により知り得た相手方の技術上、営業上、財務上その他一切の秘密情報について、相手方の事前の書面による承諾なく、第三者に開示または漏洩してはならず、本サービスの目的以外に使用してはならないものとします。

ただし、当社は、お客様の承諾を得た上で、お客様の事業名、成果事例、納品物の一部を当社の実績紹介・プロモーション目的で使用することができるものとします。

第8条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 納品物を第三者に再販売、転売、配布する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 虚偽の情報を提供する行為
  • 反社会的勢力等への利益供与
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスに関するコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電、天災、パンデミック、戦争等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第10条(免責事項)

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

本サービスは、お客様のYouTubeチャンネルの成長・収益化・登録者数増加・再生数増加等を保証するものではありません。本サービスが提供する診断結果、戦略提案、改善計画等は、当社が調査時点で収集した情報に基づく当社独自の分析・助言であり、その実行および結果についてはお客様の自己責任において判断・実施いただくものとします。

当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、当社が受領した契約金額を上限として責任を負うものとし、これを超える損害(逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害等)については一切の責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとします。ただし、既にご契約いただいているサービスの内容については、お客様の不利益となる変更は行わないものとします。

第12条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、変更後にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社ソルクレア(映心動)
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-28-6 パールシティビル5F
代表者: 髙橋 裕太郎
電話: 03-6276-4122
メール: info@ashindor.com
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